Un excellent cas d'usage d'un LLM pour de la relation client.

Les 5 comportements qu'ils ont prévu:

• rédiger une synthèse des échanges avec le client
• résumer les feedbacks positifs émis par le client
• faire émerger des problèmes récurrents
• analyser le niveau d’implication des stakeholders
• détecter des opportunités d’upsell