Un excellent article sur le management!

En tant que manager, on est responsable du management des processus tandis qu'on donne laisse libre les personnes dans leur travail (éviter le micro-management)

Pour lui les processus sont des attentes que l'ont rend explicites.
Par exemple, le processus de code review est une attente d'un code de qualité.

Il parle de beaucoup d'autres sujets intéressants:

• décision vs opinions: tout le monde à un opinion, le manager doit asseoir une décision
• ownership: essentiel de permettre aux gens de s'approprier leurs sujets
  • confiance
  • se séparer de quelqu'un
  • et d'autres..

As a manager, everything is your fault.
You are in charge of processes and people.
You either created the processes where this outcome happened
or you hired (or did not fire) the wrong people.